よくあるご質問

Faq

お客様より、よくいただくお問い合わせをまとめました。
弊社に関しご質問のある場合には、是非こちらをご参考の上、お問い合わせください。

住宅ローンなど資金の相談に乗っていただけますか。
各金融機関と連携を図り、お客様が一番有利になれるよう検討し、分かりやすくご説明させていただきます。何なりとお申し付け下さい。
平日は仕事が多忙なのですが、休日や夜間に相談に乗って頂けますか?
もちろんです。実際、お客様との打ち合わせは、休日がほとんどです。
夜間でも構いませんが、じっくり時間をかけて相談する内容の場合は、休日に行うことが多いです。
(お電話での受付は月〜土曜日の9:00〜18:00まで行っております。)
土地を持っていないのですが、希望の地域でも土地探しの相談にのっていただけますか?
はい。土地情報網も持っていますので、土地探しの段階から一緒にお手伝いいたします。 弊社は宅地建物取引業の看板は掲げておりません。従って仲介手数料は発生いたしませんのでご安心ください。
家族に身体障害者がいるのですが、エレベーターなどの設置にも対応していただけますか?
はい。対応しています。過去における施工実績もありますので、ご安心ください。 もちろん介護保険に対応した高齢者向けバリアフリー等のリフォームにも実績があります。
間取りまで確認したいのですが、その際はお見積りに費用がかかりますか?
いいえ。契約を締結するまで、費用はかかりません。
ただし、予備調査等が必要であれば、調査費用が多少かかる場合がございますが、その場合は事前にご説明します。
住宅瑕疵担保責任保険についてはどうなっていますか?
弊社では、保険法人(株)日本住宅保証検査機構に登録しております。したがって瑕疵責任につきま しては10年保証となります。また保険に加入するにあたり、建築地の地盤調査を実施し、地盤調査会社と提携して地盤の保証(10年)もいたします。
建て替えを検討している土地が市街化調整区域なのですが、新築は可能でしょうか?
はい。市街化調整区域等の建築地の条件に合わせ、各種申請をお取り扱いしています。
採用されている木造の工法について教えてください。
弊社では、木造在来(軸組)工法/新金物工法(クレテック・テックワン)を採用しています。
木造軸組の「継ぎ手」「仕口」部分(アリ・カマ・ホゾ等)をアゴ掛け金具・ホゾパイプなどの金具に置き換え、ボルトとドリフトピンで緊結する接合金具「クレテック」を使用しています。
この金物接合工法は、在来工法に比べて、木材の加工欠損が少なく、耐力が大幅にアップします。
http://www.tatsumi-web.com/new-site/tec-one.html
(株式会社タツミ-テックワン・クレテック)



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